Términos del servicio
Términos del Servicio de MKLibertad Negocios
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de la tienda MKLibertad Negocios, operada bajo la marca MKLibertad desde Perú, así como la compra y utilización de los productos digitales ofrecidos a través de ella.
Al visitar nuestra tienda, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas estos Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y las demás políticas aplicables publicadas en la tienda.
Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar los servicios ni realizar una compra.
1. Sobre MKLibertad Negocios
MKLibertad Negocios es la vertical comercial de MKLibertad destinada a productos digitales para emprendedores y negocios.
Los productos digitales propios son desarrollados y administrados dentro de MKLibertad Productos Digitales y pueden publicarse bajo el sello editorial MKLibertad Digital.
La tienda funciona mediante la plataforma Shopify y puede utilizar proveedores externos para procesamiento de pagos, seguridad, entrega digital y otras funciones necesarias para operar el servicio.
2. Productos digitales
Salvo que una oferta indique expresamente lo contrario, los productos comercializados en MKLibertad Negocios son productos digitales.
Pueden incluir, entre otros:
- libros electrónicos;
- documentos PDF;
- hojas de cálculo;
- plantillas;
- guías;
- kits de inteligencia artificial;
- materiales descargables;
- recursos complementarios.
No se realiza envío físico de estos productos.
La página de cada producto indicará qué archivos o recursos forman parte de la compra.
3. Información del producto
Procuramos describir cada producto de forma clara y fiel a su contenido real.
Las imágenes, mockups y representaciones visuales tienen fines informativos y comerciales. El comprador recibirá únicamente los archivos, recursos y beneficios expresamente incluidos en la oferta correspondiente.
No garantizamos resultados económicos, incrementos de ventas, ganancias, ahorros financieros específicos ni otros resultados que dependan de circunstancias externas, decisiones del comprador o condiciones particulares de su negocio.
Los productos educativos y herramientas ofrecidos proporcionan métodos, recursos y orientación, pero su aplicación y resultados dependen del usuario.
4. Precio
Los precios se muestran en la moneda indicada en la tienda o en el proceso de pago.
Los precios pueden modificarse para futuras compras sin que ello afecte una transacción que ya haya sido confirmada.
Cuando se muestre un descuento, precio anterior u otra comparación comercial, deberá corresponder a una condición real de la oferta.
Cualquier impuesto, cargo o conversión de moneda que corresponda podrá depender del país del comprador, del proveedor de pago y de la normativa aplicable.
5. Pedidos y pagos
Una compra se considera realizada cuando el pedido ha sido aceptado y el pago ha alcanzado el estado requerido para su procesamiento conforme al proveedor de pago utilizado.
Podemos utilizar proveedores externos para procesar pagos.
MKLibertad Negocios no controla directamente todas las verificaciones, rechazos, tiempos de autorización o medidas antifraude aplicadas por dichos proveedores.
Podemos rechazar, cancelar o revisar una operación cuando existan indicios razonables de:
- fraude;
- uso no autorizado de un medio de pago;
- error manifiesto en la transacción;
- duplicidad;
- incumplimiento de estos términos;
- imposibilidad técnica o legal para completar la operación.
Cuando corresponda, cualquier importe cobrado será tratado conforme a la situación de la transacción y a la política de reembolsos aplicable.
6. Entrega de productos digitales
Los productos digitales se entregan electrónicamente después de que la compra alcanza el estado de pago o confirmación establecido para autorizar la entrega.
Dependiendo del producto y de la configuración vigente, el acceso puede proporcionarse mediante:
- correo electrónico;
- página de confirmación o agradecimiento;
- enlace de descarga;
- cuenta del cliente;
- otro mecanismo digital indicado en la oferta.
Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección de correo electrónico correcta y accesible.
Si no recibes el producto o tienes problemas con el acceso, debes comunicarte con:
La configuración técnica de entrega puede incluir servicios de Shopify u otros proveedores autorizados.
7. Acceso y descarga
La compra otorga acceso al producto digital conforme a las condiciones indicadas en la oferta.
El hecho de que un sistema permita múltiples descargas no autoriza la redistribución, reventa o entrega del archivo a terceros.
El comprador es responsable de:
- guardar de manera segura sus archivos;
- proteger los enlaces de acceso;
- no compartir credenciales cuando existan cuentas;
- utilizar los materiales conforme a estos términos.
Podemos adoptar medidas razonables para prevenir uso fraudulento, redistribución no autorizada o abuso de los sistemas de descarga.
8. Licencia de uso
Salvo que se indique expresamente otra licencia, la compra de un producto digital otorga al comprador una licencia personal de uso, no exclusiva y no transferible.
La compra no supone una cesión de derechos de autor, propiedad intelectual, marca, diseño, metodología o derechos sobre los archivos originales.
El comprador puede utilizar el contenido para su aprendizaje y aplicación personal o interna en su propio negocio, dentro del alcance razonable del producto.
No está permitido, salvo autorización escrita de MKLibertad:
- revender el producto;
- redistribuirlo gratuitamente;
- compartir copias completas con terceros;
- publicarlo en sitios web, grupos, repositorios o plataformas;
- modificarlo para comercializarlo como propio;
- sublicenciarlo;
- eliminar avisos de propiedad intelectual;
- utilizar sustancialmente el contenido para crear una copia o producto derivado destinado a competir mediante reproducción del material protegido.
9. Herramientas editables
Algunos productos pueden incluir hojas de cálculo, plantillas u otros recursos diseñados para ser modificados por el comprador.
El comprador puede adaptar estos recursos para utilizarlos en su propia operación.
Esta autorización de uso no permite comercializar, distribuir o transferir públicamente las plantillas originales o versiones que reproduzcan sustancialmente el producto de MKLibertad.
10. Inteligencia artificial
Algunos productos pueden incluir prompts, metodologías o recomendaciones para utilizar herramientas de inteligencia artificial.
Las respuestas generadas por sistemas de IA pueden contener errores, omisiones o información inadecuada.
Por ello:
- la IA debe utilizarse como herramienta de apoyo;
- las respuestas deben ser revisadas por una persona;
- no debe introducirse información sensible o personal innecesaria;
- el usuario conserva la responsabilidad sobre las decisiones que adopte.
MKLibertad no garantiza la disponibilidad, funcionamiento o resultados de plataformas de inteligencia artificial operadas por terceros.
11. Garantía comercial y reembolsos
MKLibertad Negocios ofrece para los productos sujetos a dicha política una garantía comercial de satisfacción de 7 días, conforme a las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Las solicitudes deben enviarse a:
La garantía comercial no limita los derechos que pudieran corresponder al consumidor conforme a la legislación aplicable.
También atenderemos incidencias relacionadas con:
- cobros duplicados;
- imposibilidad técnica de acceso;
- entrega no recibida;
- archivos defectuosos;
- otras situaciones contempladas en la política de reembolsos.
La aprobación, forma y plazo de un reembolso pueden depender también del proveedor de pago utilizado.
12. Soporte
El soporte se presta mediante los canales que MKLibertad Negocios mantenga publicados.
Canal vigente:
El soporte cubre razonablemente problemas relacionados con la compra, acceso y utilización de los archivos entregados.
Salvo que se indique expresamente en la oferta, la compra de un producto digital no incluye consultoría personalizada ilimitada, implementación del sistema por parte de MKLibertad ni soporte permanente individual.
13. Uso permitido de la tienda
No puedes utilizar la tienda ni sus servicios para:
- realizar actividades ilícitas;
- introducir código malicioso;
- intentar obtener acceso no autorizado;
- interferir con la seguridad o funcionamiento de la plataforma;
- recopilar datos de otros usuarios sin autorización;
- cometer fraude;
- vulnerar derechos de propiedad intelectual;
- utilizar sistemas automatizados de manera abusiva;
- realizar cualquier conducta prohibida por la legislación aplicable.
Podemos restringir el acceso cuando exista evidencia razonable de uso abusivo o contrario a estos términos.
14. Servicios y enlaces de terceros
La tienda puede utilizar o enlazar servicios de terceros, incluyendo Shopify, proveedores de pago, plataformas tecnológicas y redes sociales.
Estos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos, políticas de privacidad y condiciones.
MKLibertad no controla el funcionamiento continuo de plataformas externas ni puede garantizar que dichas plataformas permanezcan disponibles sin interrupciones o cambios.
15. Disponibilidad y modificaciones del servicio
Podemos modificar razonablemente:
- características de la tienda;
- presentación de productos;
- proveedores tecnológicos;
- precios futuros;
- métodos de pago;
- mecanismos de entrega;
- contenidos de soporte;
- políticas operativas.
Cuando una modificación afecte materialmente una compra ya realizada, respetaremos las condiciones aplicables a dicha operación y los derechos legales correspondientes.
16. Actualizaciones de los productos
La compra de un producto no implica automáticamente el derecho a recibir todas las futuras ediciones, ampliaciones, nuevos productos o versiones que puedan desarrollarse.
Cuando una actualización esté incluida sin costo adicional, se indicará expresamente.
MKLibertad puede corregir errores, actualizar enlaces o realizar mejoras menores en los archivos sin alterar la naturaleza esencial del producto adquirido.
17. Propiedad intelectual
Los nombres, textos, metodologías, diseños, libros, plantillas, recursos, gráficos, marcas, logotipos y demás contenidos propios utilizados en MKLibertad Negocios están protegidos por los derechos que correspondan a MKLibertad o a sus respectivos titulares.
Entre las denominaciones utilizadas pueden encontrarse:
- MKLibertad;
- MKLibertad Digital;
- MKLibertad Negocios;
- nombres de productos y colecciones propias.
Ninguna disposición de estos términos concede autorización para utilizar nuestras marcas, identidad comercial o propiedad intelectual fuera de lo necesario para el uso legítimo del producto comprado.
18. Responsabilidad y uso del contenido
Nuestros productos están destinados a fines educativos, informativos y operativos.
El comprador es responsable de evaluar si una recomendación, plantilla, proceso o herramienta es adecuada para su situación.
Cuando una decisión pueda tener implicaciones legales, fiscales, financieras, laborales, sanitarias o profesionales específicas, el usuario debe obtener asesoramiento especializado cuando corresponda.
Nada en estos términos pretende excluir o limitar responsabilidades que no puedan ser excluidas legalmente.
19. Privacidad
El tratamiento de información personal relacionado con la tienda está regulado por nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestros servicios, reconoces que determinada información puede ser tratada por Shopify y por otros proveedores necesarios para operar la tienda, los pagos y la entrega digital.
20. Mercado internacional
MKLibertad Negocios opera desde Perú y puede ofrecer productos a compradores de otros países.
La disponibilidad de una oferta en un país puede depender de:
- medios de pago;
- moneda;
- obligaciones fiscales;
- normativa local;
- disponibilidad tecnológica;
- capacidad de soporte.
La presencia de la tienda en Internet no significa que todos los productos estén disponibles legal o técnicamente en todas las jurisdicciones.
Inicialmente, nuestros productos se ofrecen en español.
La existencia de elementos técnicos o interfaces en otros idiomas no debe interpretarse como disponibilidad de una versión del producto en dicho idioma, salvo que la oferta lo indique expresamente.
21. Legislación y derechos aplicables
Estos términos se interpretarán teniendo en cuenta la legislación que resulte aplicable a la operación y a la relación con el comprador.
MKLibertad Negocios opera desde Perú y debe cumplir las obligaciones que correspondan conforme a la normativa peruana.
Cuando el comprador se encuentre en otra jurisdicción, podrán existir derechos obligatorios adicionales que estos términos no pretenden excluir.
22. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos del Servicio para reflejar cambios legales, tecnológicos, comerciales u operativos.
La versión vigente indicará su fecha de última actualización.
Las modificaciones no eliminarán retroactivamente derechos adquiridos por consumidores cuando la legislación aplicable no lo permita.
23. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos, una compra o un producto digital, puedes comunicarte con:
MKLibertad Negocios
Marca responsable: MKLibertad
Correo: soporte@mklibertad.com
País de operación: Perú